ค่านิยมของบริษัท
I. การทำงานเป็นทีม: ทำงานร่วมกัน ไม่ขัดแย้งกัน
ก. มอบอำนาจให้ผู้อื่น.
ข. เก่งในการร่วมมือ มองสิ่งต่าง ๆ ไม่ใช่คน
ค. อย่าปล่อยให้เพื่อนร่วมทีมล้มลง
ครั้งที่สอง Acme: ไม่มีวินาที มีเพียงครั้งแรกเท่านั้น
ก.เปิดแผนที่เต็มๆ เรียนเก่ง
B. ประสิทธิภาพที่ดีที่สุดในวันนี้คือความต้องการต่ำสุดในวันหน้า
ค.ยังมีหวังอย่าท้อถอย
ที่สาม การเปลี่ยนแปลง: ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สิ่งเดียวที่คงที่คือการเปลี่ยนแปลง
A. ใช้ความสามารถของคุณในการปรับตัวต่อการเปลี่ยนแปลง ไม่ใช่ต่อต้าน
B. เปิดกว้างและสร้างวิธีการและแนวคิดใหม่ๆ
ค. การเปลี่ยนแปลงไม่ได้หมายถึงการละทิ้งสิ่งที่ดี แต่เป็นการส่งต่อและขยายสิ่งที่ดีออกไป
IV. ความซื่อสัตย์: ซื่อสัตย์และไว้วางใจได้ รักษาวินัย
ก. จริงใจกับตัวเอง.
B. เปิดรับคำวิจารณ์หรือข้อเสนอแนะในการปรับปรุง
C. หลีกเลี่ยงการเผยแพร่ข้อมูลที่ไม่ได้รับการยืนยัน
V. ความกระตือรือร้น: การบริการที่กระตือรือร้นและการตอบสนองที่น่าพอใจ
ก. เคารพผู้อื่นแต่รักษาภาพลักษณ์ของทีมและยูฮาไว้ตลอดเวลา
B. ยิ้มให้กับข้อร้องเรียนและความคับข้องใจของลูกค้า ไม่เคยหลบเลี่ยงความรับผิดชอบ และสร้างมูลค่าให้กับลูกค้าอย่างแข็งขันทุกที่ทุกเวลา
ค.พิจารณาปัญหาจากตำแหน่งของลูกค้า และบรรลุความพึงพอใจของทั้งลูกค้าและบริษัทในที่สุด
D. ด้วยแนวคิดการบริการขั้นสูง ให้ใช้มาตรการป้องกัน